Jačanje ljudskih resursa u centrima za socijalni rad: Korak ka boljim socijalnim uslugama u Bosni i Hercegovini

Projekt „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“, koji financira Europska unija (EU), usmjeren je na osiguravanje pouzdanih, pravednih i korisnički orijentiranih socijalnih usluga širom Bosne i Hercegovine (BiH). Projekt se provodi u Federaciji BiH, Republici Srpskoj i Brčko Distriktu BiH, s posebnim naglaskom na potporu ranjivim skupinama i usklađivanje sustava socijalne skrbi sa standardima Europske unije.

 

Zašto je ovo važno?

Za mnoge građane i građanke, posebno one u ranjivim situacijama, socijalne usluge mogu biti od presudnog značaja. Ovaj projekt će: 

• Poboljšati kvalitetu svakodnevnog života tako što će porodice imati bolju podršku, djeca u potrebi dobit će adekvatnu brigu, a osobe koje se suočavaju s izazovima imat će pristup individualiziranoj pomoći.
• Osnažiti zajednice putem jačanja centara za socijalni rad, što omogućava efikasnije lokalne usluge i doprinosi otpornosti zajednica. 
• Osigurati dugoročni utjecaj usmjeravanjem na održivost, kakao bi poboljšanja uvedena danas koristila i budućim generacijama. 

 

Ključne oblasti na koje se projekt fokusira 

Aktivnosti projekta obuhvaćaju četiri glavna segmenta: 

1. Razvoj ljudskih resursa: obuka zaposlenih u oblasti upravljanja slučajevima, podrške porodicama i roditeljstvu, uz unapređenje procesa zapošljavanja i profesionalnog razvoja. 
2. Strateško planiranje i financijsko upravljanje: jačanje menadžerskih vještina i diversifikacija izvora financiranja kako bi socijalne usluge bile održive.
3. Norme i standardi: usklađivanje rada sa najboljim EU praksama kako bi se osigurale kvalitetne usluge orijentirane na korisnike i korisnice.
4. Podrška IT infrastrukturi: Unapređenje tehnoloških kapaciteta kako bi isporuka usluga bila brža i efikasnija. 

 

Koja je korist projekt za građane i građanke

Kroz ove usmjerene aktivnosti, građani i građanke BiH mogu očekivati: 

• Bolju brigu za ranjive kategorije društva, uključujući djecu, starije osobe i osobe s invaliditetom, zahvaljujući unaprijeđenim vještinama osoblja i prilagođenim uslugama.
• Jaču potporu zajednici, jer centri za socijalni rad postaju proaktivniji i inovativniji u odgovoru na lokalne potrebe. 
• Brže i efikasnije usluge kroz modernizirane IT sustave. 

 

Šira vizija napretka

Ovaj projekt nadilazi tehničke promjene, jer predstavlja korak ka inkluzivnijem i pravednijem društvu. Integracijom globalnih najboljih praksi u lokalne sisteme osiguravaju se trajna poboljšanja. 

Ove aktivnosti direktno podržavaju put Bosne i Hercegovine ka članstvu u Europskoj uniji, pokazujući transformativnu snagu podrške Europske unije u unapređenju socijalnih usluga, osnaživanju zajednica i osiguravanju da nitko ne bude zapostavljen. 

 

Implementacija i partnerstvo

Projekt se realizira u periodu od 2024. do 2027. godine, a implementiraju ga konzultantske firme EPID, Cideal, Eastern Bridge i DCS. Financiran kroz EU IPA 2020 tehničku pomoć, projekt naglašava aktivno uključivanje svih relevantnih aktera i akterki i prilagođena rješenja kako bi njegov utjecaj bio dugotrajan i održiv. Jačanjem temelja socijalne zaštite, projekt postavlja osnovu za svjetliju i inkluzivniju budućnost za sve građane/građanke Bosne i Hercegovine. 

Želite saznati više o projektu „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“? Kontaktirajte nas na s.bavcic@eprd.pl!