Jačanje ljudskih resursa u centrima za socijalni rad: Korak ka boljim socijalnim uslugama u Bosni i Hercegovini

Projekat „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“, koji finansira Europska unija (EU), usmjeren je na osiguravanje pouzdanih, pravednih i korisnički orjentisanih socijalnih usluga širom Bosne i Hercegovine (BiH). Projekat se provodi u Federaciji BiH, Republici Srpskoj i Brčko distriktu BiH, s posebnim naglaskom na podršku ranjivim grupama i usklađivanje sistema socijalne zaštite sa standardima Europske unije. 

 

Zašto je ovo važno?

Za mnoge građane i građanke, posebno one u ranjivim situacijama, socijalne usluge mogu biti od presudnog značaja. Ovaj projekat će: 

• Poboljšati kvalitet svakodnevnog života tako što ćeporodice imati bolju podršku, djeca u potrebi dobit će adekvatnu brigu, a osobe koje se suočavaju s izazovima imat će pristup individualiziranoj pomoći. 
• Osnažiti zajednice putemjačanja centara za socijalni rad, što omogućava efikasnije lokalne usluge i doprinosi otpornosti zajednica. 
• Osigurati dugoročni utjecaj usmjeravanjem naodrživost, kakao bi poboljšanja uvedena danas koristila i budućim generacijama.  

 

Ključne oblasti na koje se projekat fokusira 

Aktivnosti projekta obuhvataju četiri glavna segmenta: 

1. Razvoj ljudskih resursa: obuka zaposlenih u oblasti upravljanja slučajevima, podrške porodicama i roditeljstvu, uz unapređenje procesa zapošljavanja i profesionalnog razvoja. 
2. Strateško planiranje i finansijsko upravljanje: jačanje menadžerskih vještina i diversifikacija izvora finansiranja kako bi socijalne usluge bile održive.  
3. Norme i standardi: usklađivanje rada sa najboljim EU praksama kako bi se osigurale kvalitetne usluge orijentirane na korisnike i korisnice.
4. Podrška IT infrastrukturi: Unapređenje tehnoloških kapaciteta kako bi isporuka usluga bila brža i efikasnija. 

 

Koja je korist projekt za građane i građanke

Kroz ove usmjerene aktivnosti, građani i građanke BiH mogu očekivati: 

• Bolju brigu za ranjive kategorije društva, uključujući djecu, starije osobe i osobe s invaliditetom, zahvaljujući unaprijeđenim vještinama osoblja i prilagođenim uslugama.
• Jaču podršku zajednici, jer centri za socijalni rad postaju proaktivniji i inovativniji u odgovoru na lokalne potrebe. 
• Brže i efikasnije usluge kroz modernizovane IT sisteme. 

 

Šira vizija napretka

Ovaj projekat nadilazi tehničke promjene, jer predstavlja korak ka inkluzivnijem i pravednijem društvu. Integracijom globalnih najboljih praksi u lokalne sisteme osiguravaju se trajna poboljšanja. 

Ove aktivnosti direktno podržavaju put Bosne i Hercegovine ka članstvu u Europskoj uniji, pokazujući transformativnu snagu podrške Evropske unije u unapređenju socijalnih usluga, osnaživanju zajednica i osiguravanju da niko ne bude zapostavljen. 

 

Implementacija i partnerstvo

Projekat se realizuje u periodu od 2024. do 2027. godine, a implementiraju ga konsultantske firme EPRD, Cideal, Eastern Bridge i DCS. Finansiran kroz EU IPA 2020 tehničku pomoć, projekat naglašava aktivno uključivanje svih relevantnih aktera i akterki i prilagođena rješenja kako bi njegov utjecaj bio dugotrajan i održiv. Jačanjem temelja socijalne zaštite, projekat postavlja osnovu za svjetliju i inkluzivniju budućnost za sve građane/građanke Bosne i Hercegovine. 

Želite saznati više o projektu „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“? Kontaktirajte nas na s.bavcic@eprd.pl!