Jačanje upravljačkih kapaciteta centara za socijalni rad kroz praktične obuke za unapređenje pružanja usluga

U okviru projekta „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“, koji finansira Evropska unija, a implementira konzorcijum EPRD, uspješno su održane trodnevne obuke pod nazivom „Jačanje upravljačkih kapaciteta centara za socijalni rad u strateškom i operativnom planiranju“ u saradnji sa Federalnim ministarstvom rada i socijalne politike i Ministarstvom zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske.

Glavni cilj bio je obezbijediti direktorima i zaposlenima u centrima za socijalni rad širom BiH praktična znanja i alate za podršku boljem planiranju i osiguranju kvalitetnijih usluga za pojedince i porodice u ranjivim situacijama.

Radionice su obuhvatile širok spektar tema, uključujući ulogu strateškog planiranja u javnim institucijama, pravne i institucionalne okvire u Bosni i Hercegovini, usaglašavanje sa EU i nacionalnim razvojnim strategijama, kao i praktične korake u operativnom planiranju, upravljanju ciklusom projekta, korišćenju logičkog okvira i načine pristupa EU i donatorskim sredstvima.

Interaktivni karakter obuka stvorio je prostor za razmjenu iskustava, saradnju i međusobno učenje. Učesnici su dijelili svoja iskustva u prevazilaženju realnih izazova, raspravljali o idejama za buduću saradnju i razmatrali strateški pravac svojih centara. Kroz cijeli proces bio je prisutan snažan duh profesionalizma i motivacije, što je doprinijelo produktivnoj i dinamičnoj radnoj atmosferi.

„Obuka je pružila vrijednu podršku direktorima u njihovom svakodnevnom radu. Ponudila je jasan okvir za budući razvoj projekata i ojačala našu sposobnost efikasne komunikacije sa donatorima. Sesije su bile izuzetno profesionalne, dobro strukturirane i poučne. Stekao sam praktična znanja koja će koristiti mom radu i imao priliku upoznati nove kolege. Za direktore centara za socijalni rad obuka je posebno korisna u oblastima strateškog planiranja i unapređenja socijalnog rada kroz projekte,“ podijelio je jedan od učesnika iz FBiH.

Učesnici iz Republike Srpske su istakli da je „Ova obuka zaista bila odlična i značajna. Sadržaj je bio veoma koristan, sa puno praktičnog rada koji mi je pomogao bolje razumjeti teme. Mogu iskreno reći da je ovo bila najkvalitetnija obuka o pisanju projekata na kojoj sam ikada bio. Čuo sam mnogo korisnih stvari koje će mi pomoći u budućem radu i radujem se sličnim obukama. Ukupno, cijelo iskustvo je bilo vrlo vrijedno, značajno i primjenljivo za svakoga ko želi raditi i napredovati. Veoma sam zadovoljan.“

Radionice su održane u Sarajevu, Banjoj Luci, Neumu i Jahorini, a okupile su direktore i zaposlene iz centara za socijalni rad iz 80 opština i gradova širom BiH. Među njima su:

• U Federaciji BiH: Jajce, Livno, Glamoč, Kupres, Novi Travnik, Vitez, Cazin, Stolac, Travnik, Čapljina, Ključ, Bosanska Krupa, Bosanski Petrovac, Bihać, Široki Brijeg, Posušje, Gornji Vakuf-Uskoplje, Prozor-Rama, Bugojno, Mostar, Busovača, Čitluk, Donji Vakuf, Ljubuški, Gračanica, Kalesija, Kladanj, Teočak, Lukavac, Srebrenik, Sapna, Živinice, Doboj Istok, Breza, Kakanj, Maglaj, Tešanj, Zavidovići, Visoko, Vareš, Olovo, te gradske opštine Sarajeva (Novi Grad, Vogošća, Novo Sarajevo, Hadžići, Stari Grad, Ilidža, Ilijaš i Centar).
• U Republici Srpskoj: Banja Luka, Kotor Varoš, Šipovo, Novi Grad, Kozarska Dubica, Gradiška, Ribnik, Mrkonjić Grad, Čelinac, Stanari, Kneževo, Teslić, Brod, Modriča, Šamac, Srbac, Petrovo, Laktaši, Novi Grad, Prnjavor, Bijeljina, Pale, Bratunac, Srebrenica, Istočno Sarajevo, Istočno Novo Sarajevo, Trebinje, Milići, Bileća, Rudo, Čajniče, Zvornik, kao i dva učesnika iz Instituta za socijalnu zaštitu u Banjoj Luci.

Prema povratnim informacijama učesnika, zabeležen je visok nivo zadovoljstva i temama obuka i ukupnim konceptom, a obuke su prosječno ocijenjene sa 9,6 od 10.

Jačanje ljudskih resursa, uključujući upravljačke kapacitete, ima ključnu ulogu u osnaživanju stručnjaka da efikasnije odgovore na potrebe svojih zajednica. Ulaganjem u razvoj zaposlenih u centrima za socijalni rad, krajnji cilj je unapređenje kvaliteta i dostupnosti usluga za one kojima su najpotrebnije.

Više o projektu

Projekat „Jačanje ljudskih resursa centara za socijalni rad“, koji finansira Evropska unija, fokusiran je na pružanje pouzdanih, pravednih i korisnicima prilagođenih socijalnih usluga širom Bosne i Hercegovine. Obuhvata Federaciju BiH, Republiku Srpsku i Brčko distrikt, s prioritetom na podršci ranjivim grupama i usaglašavanju sistema socijalne zaštite sa standardima Evropske unije. Ove aktivnosti direktno podržavaju put Bosne i Hercegovine ka članstvu u EU, pokazujući transformativnu snagu podrške EU u unapređenju socijalnih usluga, osnaživanju zajednica i osiguranju da niko ne bude zapostavljen.

Projekat traje od 2024. do 2027. godine, a implementiraju ga EPRD, Cideal, Eastern Bridge i DCS.

Finansiran je kroz IPA 2020 tehničku pomoć Evropske unije, projekat naglašava aktivno uključivanje svih relevantnih aktera i prilagođena rješenja kako bi njegov uticaj bio značajan i održiv. Jačanjem temelja sistema socijalne zaštite, projekat postavlja osnovu za svjetliju i inkluzivniju budućnost svih građana Bosne i Hercegovine.